{"id":506,"date":"2026-07-30T11:56:15","date_gmt":"2026-07-30T15:56:15","guid":{"rendered":"https:\/\/lydelia.com\/conditions-utilisation\/"},"modified":"2026-07-30T11:56:15","modified_gmt":"2026-07-30T15:56:15","slug":"conditions-utilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lydelia.com\/fr\/conditions-utilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d’utilisation"},"content":{"rendered":"

Les pr\u00e9sentes conditions encadrent votre utilisation de lydelia.com<\/a> et chacune des commandes que vous y passez. En naviguant sur le site ou en achetant chez nous, vous les acceptez : lisez-les donc, elles sont courtes et nous avons t\u00e2ch\u00e9 de les \u00e9crire dans des mots qu’on peut r\u00e9ellement suivre. Les termes \u00ab nous \u00bb et \u00ab Lydelia \u00bb y d\u00e9signent Lydelia Olive Oil, de Montr\u00e9al, au Qu\u00e9bec.<\/p>\n

Utilisation du site<\/h2>\n

Vous ne pouvez utiliser notre site qu’\u00e0 des fins licites. Merci de ne pas nuire \u00e0 son fonctionnement, de ne pas tenter d’y acc\u00e9der autrement que par l’interface pr\u00e9vue, et de ne pas en extraire le contenu \u00e0 des fins commerciales. Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer toute partie du site \u00e0 tout moment \u2014 nous \u00e9viterons de le faire sans pr\u00e9avis lorsqu’une de vos commandes est en cours.<\/p>\n

Nos produits<\/h2>\n

Nous vendons une huile d’olive extra vierge d’origine unique, extraite \u00e0 froid \u00e0 partir d’olives Koroneiki cultiv\u00e9es dans les oliveraies de notre famille en Laconie, en Gr\u00e8ce, et embouteill\u00e9e avec son ann\u00e9e de r\u00e9colte sur l’\u00e9tiquette. Nous la d\u00e9crivons et la photographions le plus fid\u00e8lement possible. Les d\u00e9tails de bouteille et d’\u00e9tiquette peuvent varier l\u00e9g\u00e8rement d’une r\u00e9colte \u00e0 l’autre, et les couleurs \u00e0 l’\u00e9cran ne rendent jamais exactement ce qu’il y a dans la bouteille. Le tout est offert sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p>\n

Prix et commandes<\/h2>\n

Les prix sont affich\u00e9s en dollars canadiens, hors taxes et hors frais de livraison, calcul\u00e9s au moment du paiement. Nous pouvons modifier nos prix \u00e0 tout moment, mais jamais apr\u00e8s que vous ayez pass\u00e9 commande.<\/p>\n

Passer une commande constitue une offre d’achat ; le contrat se forme lorsque nous vous envoyons la confirmation de commande. Nous pouvons refuser ou annuler une commande \u2014 par exemple si un article est \u00e9puis\u00e9, si un prix ou une description \u00e9tait manifestement erron\u00e9, ou si nous soup\u00e7onnons une fraude. Si nous annulons une commande que vous avez d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9e, vous \u00eates rembours\u00e9 int\u00e9gralement, rapidement et sans discussion.<\/p>\n

Paiement<\/h2>\n

Le paiement est per\u00e7u en totalit\u00e9 au moment de la commande par l’entremise de notre fournisseur de paiement s\u00e9curis\u00e9. Vous confirmez \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 utiliser le mode de paiement que vous nous fournissez. Nous ne conservons pas vos donn\u00e9es de carte compl\u00e8tes.<\/p>\n

Livraison<\/h2>\n

Nous livrons actuellement partout au Canada. Les options, les frais et les d\u00e9lais estim\u00e9s de livraison sont indiqu\u00e9s au moment du paiement. Les d\u00e9lais sont des estimations, non des garanties : une fois le colis confi\u00e9 au transporteur, son acheminement lui appartient. Les risques vous sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 la livraison \u00e0 l’adresse que vous nous avez donn\u00e9e \u2014 v\u00e9rifiez-la donc avant de confirmer.<\/p>\n

Retours et remboursements<\/h2>\n

L’huile d’olive \u00e9tant un produit alimentaire, toutes les ventes sont finales. Si votre commande arrive endommag\u00e9e, coulante, erron\u00e9e ou non conforme \u00e0 sa description, \u00e9crivez-nous dans les 7 jours suivant la livraison et nous la remplacerons ou la rembourserons. Notre page retours<\/a> en pr\u00e9sente tout le d\u00e9tail, y compris ce qu’il faut nous transmettre et le d\u00e9lai d’un remboursement.<\/p>\n

Rien de tout cela n’affecte la garantie l\u00e9gale de qualit\u00e9 dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez en vertu de la Loi sur la protection du consommateur<\/em> et du Code civil du Qu\u00e9bec<\/em>, qui s’applique quoi que disent les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n

Votre compte<\/h2>\n

Si vous cr\u00e9ez un compte, gardez votre mot de passe pour vous et pr\u00e9venez-nous si vous croyez que quelqu’un d’autre le conna\u00eet. Vous \u00eates responsable de ce qui se passe sous votre compte. Nous pouvons suspendre un compte utilis\u00e9 pour nuire au site ou \u00e0 d’autres clients.<\/p>\n

Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n

Tout ce qui se trouve sur ce site \u2014 textes, photographies, le nom et les marques Lydelia, ainsi que le design lui-m\u00eame \u2014 nous appartient ou appartient \u00e0 nos conc\u00e9dants. Vous \u00eates les bienvenus pour cr\u00e9er un lien vers nous et partager nos pages. Vous ne pouvez pas copier, reproduire ni exploiter commercialement notre contenu sans notre autorisation \u00e9crite.<\/p>\n

Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilit\u00e9 totale \u00e0 l’\u00e9gard d’une commande se limite au montant que vous avez pay\u00e9 pour celle-ci, et nous ne r\u00e9pondons pas des dommages indirects tels qu’une perte de profits ou une interruption d’activit\u00e9. Rien ici n’exclut une responsabilit\u00e9 qui ne peut l\u00e9galement l’\u00eatre \u2014 notamment en vertu de la Loi sur la protection du consommateur<\/em>, y compris la responsabilit\u00e9 pour un pr\u00e9judice caus\u00e9 par un d\u00e9faut du produit.<\/p>\n

Vie priv\u00e9e<\/h2>\n

Notre traitement de vos renseignements personnels est d\u00e9crit dans notre politique de confidentialit\u00e9<\/a>, qui fait partie des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n

Modifications des pr\u00e9sentes conditions<\/h2>\n

Nous pouvons mettre ces conditions \u00e0 jour de temps \u00e0 autre. La version publi\u00e9e sur cette page au moment o\u00f9 vous passez commande est celle qui r\u00e9git cette commande : une modification ult\u00e9rieure ne s’applique jamais r\u00e9troactivement \u00e0 un achat d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9.<\/p>\n

Droit applicable<\/h2>\n

Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par les lois de la province de Qu\u00e9bec et les lois f\u00e9d\u00e9rales du Canada qui y sont applicables, dont la Loi sur la protection du consommateur<\/em>. Tout litige rel\u00e8ve des tribunaux du district judiciaire de Montr\u00e9al, au Qu\u00e9bec \u2014 m\u00eame si nous pr\u00e9f\u00e9rerons toujours r\u00e9gler la question par courriel d’abord.<\/p>\n

Nous joindre<\/h2>\n

Des questions sur ces conditions ? \u00c9crivez \u00e0 lydeliaoliveoil@gmail.com<\/a>, t\u00e9l\u00e9phonez au 438-938-1091<\/a>, ou utilisez notre formulaire de contact<\/a>.<\/p>\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : juillet 2026.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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